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管理类专业介绍

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全国科技人才培养工程专业技术认证
 
管理类专业介绍
 
专业名称:信息管理
 
 培养目标:
    通过培训,使学员具备一定的信息产业知识,能够了解国际信息产业发展的潮流趋势,及时掌握最新信息管理系统的特点与功效,使学员成为能独立承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及资源开发利用工作的复合型人员。
 
 专业课程:
    职业道德和基础知识、信息化管理、信息系统开发、信息网络构建、信息系统维护、信息系统运作、信息资源开发利用等。
 
 就业方向:
    学员可以从事信息化建设、信息化服务等工作,各企业与信息开发和运用相关的工作人员。
 
专业名称:档案管理
 
培养目标:
    通过本课程的学习,使学员具备系统的档案学基础知识与文化知识,掌握现代信息技术的基本技能,能在企事业单位的档案机构、信息部门从事信息服务、信息管理工作及研究工作的应用型、复合型档案学专门人才。
 
专业课程:
 
    档案与档案工作总论,档案管理工作中的收集、整理、鉴定、保管、检索、编研、统计和利用工作,音像档案与机读档案的管理工作,档案的计算机辅助管理等。
 
就业方向:
 
高校或者公共图书馆;信息服务部门,信息数据库建设,图书的营销部门,以及网络信息组织部门。
 
 
专业名称:客户服务管理
 
 
培养目标:
 
    通过学习,使学员具有良好的职业道德,具备扎实、全面的营销相关知识,维护并巩固企业与客户的关系,尤其与大客户的关系,不断提高企业的服务水平,运用巧妙的客户投拆处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解,为企业营造最佳的经营环境,积极地配合企业的销售和售后服务管理,为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的支持和辅助作用。
 
专业课程:
    客户服务管理、客户开发管理运作、渠道客户管理运作、客户促销管理运作、客户资信管理运作、客户关系管理运作、客户服务管理运作、客户交易帐款管理、客户信息档案管理、产品物流配送管理、相关法律法规和诚信道德教育、调研、促销、谈判、合同、商务文书。
 
就业方向:
 
从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督;从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理;组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。
 
专业名称:行政管理
 
 
培养目标:
 
    通过学习本课程,使学员具备行政管理能力及科研能力,培养出能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作的专门人才。
 
专业课程:
 
    管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、比较政治制度、法学导论、社会学概论、政府经济学、行政组织学、地方政府学、市政学、公共政策等。
 
就业方向:
 
    从事党政机关事业单位的行政协理员、办公室主任、行政主管、协调层或决策层高级助理;中外大中型企业前台秘书、行政主管、行政总兼、总经理助理等职;县级以上政府的民政职能部门和事业单位就业。
 
专业名称:电子政务
 
培养目标:
 
    通过本专业培训既可以全面掌握政治学与行政管理学知识,又能精通电子计算机应用技术。培训完之后能够从事网面制作与维护,能够通过网络与外界进行信息沟通和交流,成为掌握一门外语的跨学科的复合型人才。
 
专业课程:
 
    公文处理、报表处理;演示文稿的制作;计算机网络常识;因特网应用;电子政务概述;数字北京工程;北京市电子政务应用案例。 电子政务与信息化、与行政改革;中国电子政务的体系结构与建设实践;电子政务系统评价、法律法规、关键技术与解决方案。
 
就业方向:
 
    各级党委、政府、人大、政协、军队、事业单位、工商企业和外资企业等从事行政管理、网页制作与维护和电子政务相关的工作。
 
专业名称:企业薪酬管理
 
培养目标:
 
    通过本课程学习, 使学员掌握实际工作中如何设定客观的量化考核标准和制定量化考核方案,特别是企事业单位管理部门和管理岗位的客观量化标准的设定,并结合实际对考核方案实施中存在的疑难问题提出了具体的操作方法。
 
课程设置:
 
    薪酬与薪酬管理的基本知识、薪酬战略与薪酬体系、薪酬宏观管理政策、薪酬制度与设计、薪酬微观管理实务、绩效考核、企业福利制度
 
就业方向:
 
项目管理办公室人员、项目骨干人员、薪资福利主管(专员)、绩效考核专员。
 
 
专业名称:企业绩效管理
 
培养目标:
 
    通过培训使学员掌握实际工作中如何设定客观的量化考核标准和制定量化考核方案,特别是企事业单位管理部门和管理岗位的客观量化标准的设定,并结合实际对考核方案实施中存在的疑难问题提出了具体的操作方法。帮助学员掌握如何设定自己和下属的业绩目标,以便于未来可以减小在考核中缺少标准的现象。通过管理业绩和评估的培训,使学员学会应用各种激励、沟通方式,使之成为日常工作中必备的职业习惯。
 
课程设置:
 
    绩效管理、绩效管理系统的设计、绩效考评的培训、绩效考评的沟通面谈、绩效考评的方法、行为导向型主观、结果导向型评价方法、岗位分析技术、绩效目标分解与设定、.绩效管理的工作程序
 
就业方向:
 
薪资福利主管(专员)、绩效主管、绩效专员;各企业总经办、办公室、人力资源部、企管部、综合部、人事部、劳资部等部门相关工作人员。
 
专业名称:企业劳动关系
 
培养目标:
 
    通过课程学习,了解劳动关系的调整方式、集体合同制度、用人单位内部劳动规则、企业民主管理制度、工作时间与最低工资标准和劳动安全卫生管理的含义、内容、形式等。
 
课程设置:

 
    劳动标准实施管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度建设、劳资沟通与民主管理、员工申诉与劳动争议处理
 
就业方向:
 
从事企业人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等方面的工作;各级劳动行政部门负责劳动关系立法和执法工作人员
 
 
专业名称:企业策划
 
培养目标:
 
    通过学习,使学员掌握企划专员工作的基本知识和技能,熟练掌握企划工作中各个环节、各项事务的处理步骤、方法及细节要求。
 
课程设置:
 
    企业策划岗位认知、企划概述、产品企划、市场营销企划、广告企划、品牌企划、企业CIS形象企划。
 
就业方向:
 
    就业面向各企业,从事企业策划、品牌管理、产品宣传等工作。
 
专业名称:企业文化
 
培养目标:
 
    通过系统的讲授企业文化的理论知识与技能方法,使学员掌握企业文化的规划建设和实施,从而达到为国家培养更多专业化、职业化的企业文化管理人才的目的。
 
课程设置:
 
    企业管理职能及管理要素、企业文化的含义、中国企业文化传播、企业文化建设规划制定、企业文化建设年度计划制定、企业文化建设项目计划制定、企业文化建设实施、企业文化建设评价、企业文化调研工作、经营管理系统的文化创新
 
就业方向:
 
    企业人力资源部、企业文化部、总经办、党办、宣传部、工会、团委负责企业文化管理的专职人员;企业各职能部门、分支机构兼管企业文化工作的管理人员。
 
专业名称:企业培训
 
培养目标:
 
    结合经济、技术发展和职业要求,研究开发针对新职业、新工种的培训项目,根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
 
课程设置:
 
    岗位职务描述、人员素质测评、培训项目开发、培训课程开发、培训教材开发、企业培训教学工作、培训评估工作、培训质量管理体系建设、现代培训技术应用
 
就业方向:
 
    各企事业单位从事员工培训及从事人力资源开发与管理的中高层管理人员及内训师;企业职工教育培训中心、培训院校教师及培训教育管理人员;社会各类培训机构、咨询公司讲师及负责人员。
 
专业名称:职业生涯规划
 
培养目标:
 
    通过本课程学习,使学员全面掌握实用、系统、国际前沿的职业生涯管理及咨询理论,掌握专业、实用的职业规划咨询的专业技能,能独立进行企业员工及其它求助者职业规划咨询。
 
课程设置:
 
    职业规划师的职业素养、面谈技术与职业心理咨询实务、组织发展与员工职业生涯发展、职业发展与劳动法规、自我职业生涯规划与目标设定、就业市场及典型产业的发展现状与趋势、典型组织的岗位设置与员工职业发展、职业生涯发展中个人性问题的指导等。
 
就业方向:
 
    从事职业咨询、职业生涯规划、职业教练、职业发展顾问等工作;人力资源服务机构、职业介绍机构、劳务派遣机构相关从业人员;高校就业指导中心、院系就业指导教师;人才市场、工会、共青团等单位从事职业规划、职业咨询工作。
 
 
专业名称:人力资源管理
 
培养目标:
 
    本专业从国内市场的实际需要出发,学习与研究人力资源管理的理论、实务与方法,培养具有市场意识、法律意识、先进管理意识、先进的人力资源管理理念和操作技能的,能在国内各大中型企业、私营企业、各咨询公司,各中外企业从事经济、咨询和管理工作的应用型人才。
 
课程设置:
 
    人力资源开发与管理 、绩效考核与管理 、薪酬管理与职位评估、社会保障、心理学概论、组织社会学、中国社会问题、组织行为学、劳动经济学,劳动法、工作分析、人力资源测评、市场营销、人员招聘、人员培训、绩效管理、企业文化等
 
就业方向:
 
    企业、金融保险业、咨询服务业、公共事业单位,如政府机关、各种社会群体和组织等,从事人事文员、人事专员等工作。
 
专业名称:项目管理
 
培养目标:
 
    通过学习,使学员掌握项目管理的原理,技术,方法和工具,参与或领导项目的启动,计划,组织,执行,控制和收尾过程的活动,确保项目能在规定的范围,时间,质量与成本等约束条件下完成既定目标,通过深入系统地学习,提高学员对项目实战操作、把控能力,真正领会项目管理精髓。
 
专业课程:
 
    项目启动、项目计划、项目执行、项目控制、项目收尾、管理概论和项目管理知识体系等。
 
就业方向:
 
    就业面向建筑、工程、电子、通讯、计算机、金融、制造、咨询、服务以及国防等诸多行业从事项目管理工作。
 
专业名称:采购管理
 
培养目标:
 
    通过本课程学习,使学员提升采购人员的角色定位与认知和冲突处理沟通技巧,透过价格分析降低采购物料成本、提高公司市场竞争力,选择合理采购数量与适当采购时机,以达致提高品质、降低成本的目的。
 
课程设置:
 
    采购员岗位认知、采购事务管理、供应商管理、采购作业管理、采购谈判技巧、采购合约管理、采购管理规划、采购5R控制、采购成本控制、供应商管理、采购人员管理、采购作业监控、采购绩效管理。
 
就业方向:
 
从事采购计划和宏观管理,在国际采购事物中从事谈判、招投标管理、政府采购、企事业单位采购、工程采购、国际采购等工作。
 
 
专业名称:物流管理
 
 
培养目标:
 
  &nbs, p; 培养具备现代物流管理理论知识和基本技能,能在各类仓库、货场、站埠、运输站、货运中心、国际国内物流企业、生产制造企业、商贸配送中心等部门从事仓储管理、理货业务、运输业务、商务处理、报关业务、物料采购业务、计划控制、产品营销、物料配送等方面的高级管理人才。
 
开设课程:
 
    物流仓储管理、物流配送管理、货物运输管理、物流信息管理、物流服务管理、物流成本管理、市场营销、配送与物流加工、计算机应用、国际物流学等。
 
就业方向:
 
    主要面向买方物流企业、卖方物流企业、第三方物流企业、生产制造企业从事采购、仓库商务管理、调度、销售、商品配送、配送点销售、外贸业务和报关工作,以及物流园区的规划、计划、管理、商务、商品配送等工作,也可在港航企业、船舶货运代理公司以及其他相关企事业单位从事商务、调度、货运代理、船舶代理和交通运输管理工作。
 
 

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